具体的なアクションプランで少人数体制でも
マーケティングを大きく前進！
kintone開発や活用支援を中心に、業種・業界を問わず100社以上の企業への業務改善支援を行ってきた株式会社ぐーどろ。
施策の正解が見えにくいマーケティング領域において、ferretソリューションの「マーケティングサクセスパック」を利用し、明確な戦略と行動指針をもとに組織全体でマーケティングを大きく前進させました。
今回は、サービス活用の背景や支援を通じて得られた気づき、今後の展望についてお話を伺いました。
| 社名・サービス | 株式会社ぐーどろ |
|---|---|
| 業種 | IT・コンサルティング |
| 従業員数 | 1～49名 |
| サービスサイト | kintoneアプリ開発・システム開発 |
| 利用サービス | BtoBマーケコンサルティング_マーケティングサクセスパック |
導入前の課題
- 成果を出すための具体的なアプローチや品質基準がわからなかった
-
経験則に頼った施策に不安があり、短期間で成果を出すには自社のノウハウだけでは限界を感じていた
導入後の効果
- 体系的なマーケ戦略を学び、施策の優先順位と具体的な
取り組み内容が明確になった - チーム全体でマーケティング施策を進められるようになり、組織的な前進が見え始めた
今回お話をお聞かせいただいたのは？
マーケティング部 部長 木戸 裕一郎 氏
プラグイン開発事業のマーケティング領域を主に担当していたが、近年では会社全体のマーケティング戦略設計に携わり、受託開発事業の案件創出にも注力している。
マーケティングサクセスパックを利用する前はどんな課題を抱えていたのでしょうか？
品質と正解の基準がわからず、手探り状態。
経験則に頼らない、再現性のあるマーケティングを目指したい。
自社でWebサイトやメルマガ、資料作成など様々な施策に取り組んではいたものの、果たしてそれが必要な品質に達しているのか、他社と比べて良いのか悪いのか、正解がわからない状態でした。
書籍を読んだり、セミナーに参加したりして全体像は掴めても、成果を出すには何をどこまでやればいいかが見えず、「これを自力でやるのは正直無理では」と感じていました。
実際、マーケティングを本格的に理解しようとすると、何年も経験を積んで自然と身につくのを待つしかないのではと感じる場面も多く、「すぐに成果を出すには、外部の力が必要だ」と考えるようになりました。
マーケティングサクセスパックを利用した決め手を教えてください
「再現性のある型」に惹かれた。納得感ある提案で利用を決定。
元々、貴社が運営しているWebマーケティングのオウンドメディア「ferretメディア」を10年以上愛読していたこともあり、貴社には信頼感がありました。
マーケティングの成果を早期に向上させるという目的を叶える手段として、「業務委託」や「外注」なども検討していましたが、
ferretには独自のBtoBマーケティングメソッドである【BtoBグロースステップ】が用意されていて、「再現性のあるステップ」に基づく戦略設計を提示してくれました。
内容にも納得感があり、「これならすぐに成果につながりそう」と感じられたんです。
一般的な業務委託や外注では施策の一部だけを任せる形が多いですが、ferretはBtoBマーケティング全体を俯瞰した上で、戦略から段階的に導いてくれる。
やはり自社で完結できることが理想ですから、そういった点が非常に魅力的でしたね。
予算に合わせた柔軟な提案や、担当の方の説明の丁寧さ、BtoBマーケティングの専門的な視点を踏まえた内容に信頼を感じて依頼することにしました。
▼BtoBグロースステップの一部をご紹介
マーケティングサクセスパックを利用してどのような変化がありましたか？
目指す基準が見えたことで、施策に優先順位を持てるように。
これまで手探りで施策を進めていたため、「これで合っているのか？」「足りないものは何か？」という不安が常にありました。
ferretのマーケ戦略は、やるべきことが具体的に分解されていて、「この順番で進めていけばいい」と思えるような安心感がありました。
そして悩むことがあっても、月に1~2度の打ち合わせでは、事前にこちらが壁打ちしてほしいアジェンダを伝えていたので、その都度、ferretから適切なアドバイスをいただくことができ、毎回の打ち合わせが非常に濃い時間になっていたと思います。
マーケティングサクセスパックの支援を受けたことにより、現場の課題や目標達成に向けて施策ごとの寄与度が整理でき、タスクの優先順位をつけて"具体的なアクションプラン"に落とし込めたことで大きく前進することができました。
たとえば、「まずは記事を60本に増やすこと」「資料請求の導線を明確に設計すること」など、
やるべきことが明確になり、今は組織全体で施策が進み始めています。
最後に、今後取り組みたいことについて教えてください。
少人数でも成果につなげるために体制整備と仕組み化を進めたい
やるべきことの優先順位が明確になったので、まずは優先度の高いコンテンツ強化を進めていきたいと考えています。
現在25記事ほど公開できており、今後は60記事まで増やすことが直近の目標です。
他にも、イベント出展やパートナー制度の立ち上げなども含めて、やるべきことは多岐にわたります。6人という少人数体制の中で、優先順位を見極めながら、仕組みとしてマーケティング施策を回せるようにしていきたいです。
この度は、貴重なお話をありがとうございました！
ferret One のサクセスパックについて
「マーケティングサクセスパック」は、BtoB企業向けに戦略立案から施策実行までを一貫支援するプランです。
ferret独自の600ページ超の教科書『BtoBグロースステップ』を軸に、動画講座と月1〜4回の伴走支援で、初心者でも段階的に施策を進められます。
目的設定・ターゲティングから施策選定・成果検証まで、2,000社超の支援実績をもとに貴社に最適なサポートを提供します。
こんな課題をお持ちの方におすすめ
- マーケを引っ張っていた人が離脱。残ったメンバーでやるしかなくなったものの、なにから始めて良いかわからない
- 人手が限られリソース不足の中で、高いマーケティング成果を求められている
- 数値報告だけ・提案が抽象的…今のコンサル会社のアウトプットに満足していない
- 自分たちでやってみたものの、経験不足により成果につながらなかった
