2026年2月1日
いつも弊社サービス「ferret One」をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、マーケティング業務の自動化を支援する「Webhook機能」「API機能」「ワークフロー機能」につきまして、製品版としての提供を開始いたします。
これに伴い、2026年2月1日より、各機能をご利用いただけるプランおよびプランごとの利用上限数など、所定の料金体系が適用されます。本リリースノートでは、上記機能に関する料金体系の詳細についてご案内いたします。
近年、企業のマーケティング活動では、顧客データを軸とした施策設計や運用の重要性がますます高まっています。 しかし実際の現場では、目的ごとに異なるツールを使い分けることで情報が分断され、データ連携や運用フローの煩雑さが課題となっていました。
ferret Oneでは、こうしたツール分断による非効率を解消するため、APIを通じて各種ツールとのデータ連携を可能にしました。これにより、マーケターは煩雑なデータ移行や設定作業から解放され、より本質的な企画立案や戦略設計に時間を使うことができます。
Webhookとは、データを連携する手段の一つで、何らかの行動をしたら自動で情報を送信する仕組みのことを指します。
身近な例を挙げると、フォームを送信したらチャットツールに通知する、という仕組みなどが当てはまります。
今のferret OneのSlack通知機能も、このWebhook機能を利用してできている仕組みになります。

APIとは、各種ツールとのデータ連携を可能にし、定期的に情報を取得してデータを相互に送ることができる仕組みです。
CRM・予約システム・基幹システムなどとリアルタイムで連携し、顧客情報や商談状況を常に最新の状態で同期できます。
これにより、マーケティング施策から営業活動までの一元管理が可能になり、業務のスピードと正確性が大幅に向上します。

AIワークフロー機能とは、WebhookやAPIを利用して、複数のツールを連携し、CV後の振り分け、 情報の取得、営業への連絡など手動で行っていた煩雑な業務を自動化する機能です。マーケティング業務で自動化できるワークフローのテンプレートも豊富に用意しておりますので、初めての方でも視覚的に理解しやすく安心して設定ができます。
※AIワークフローツールβ版についてはこちらもご確認ください

料金体系は以下の通りです。
各機能、「ferret One CMS+ナーチャリング」「ferret One MA」「ferret One for MA」プランで利用可能です(ただし上限あり)。
また全てのプランにて、利用量追加のオプションもご提供しております。
APIの利用にあたって必要なコール数は、保有リード数やCV数・連携方法によって異なります。
要件によってどれぐらいのコール数が必要になるか?の詳細はお問い合わせください。

※上記プランは最新プランです。ご契約中のプランを確認したい場合は、こちらからお問い合わせください。
※1:ferret OneCMS+ナーチャリングプランの行動検知機能では、検知条件のカスタマイズはできません。
※連携先のツールと繋ぐ場合は、ワークフロー機能との連携を推奨しております。

今回リリースされたAPI機能の活用方法、および今後のferret Oneで実現できる自動化のイメージについて解説するセミナーを開催いたしました。
ワークフロー機能のトライアルを希望される方は、以下いずれかのセミナーをご視聴いただき、セミナー後のアンケートで「ワークフローのβ版利用希望」の旨をご教示ください。
【Webhook×ワークフロー機能の紹介セミナー】
【API×ワークフロー機能の紹介セミナー】
今回のAPIのリリースにより、 外部連携の自由度が大幅に拡張し、皆様の業務効率を劇的に改善できるようになります。
今後もferret Oneでより皆様の業務効率化につながる改善を続けてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。