解約に関するご質問・お問い合わせ

ご解約をご希望される場合、こちらよりお問い合わせください。
お問い合わせを頂いた後、お手続きに関しまして、弊社担当者よりお客様にご連絡させていただきます。

なお、ferret Oneは年間契約となっております。途中解約はお受けしておりませんのでご注意ください。
ご契約期間に関しましては、ferret Oneお申込み書をご確認いただくか、
下記お問い合わせフォームの解約理由にその旨を記載し、直接お問い合わせいただきます様お願いいたします。

▼解約に関するお問い合わせはこちら

https://form.run/@OP-info02

【解約される場合の注意事項】 
・ご解約日をもって、ferret Oneをご利用できなくなること
・解約後、本サービスで作成したサイト及びアップロードされたデータ、アクセス解析等のデータなど全てのデータは削除されること
・サイト制作にあたり、貴社に提供した全てのデータが削除されること
・削除後はデータ返却の要望をすることができないこと

はい、できます。

ferret Oneで作成いただいた記事は、全てお客様が所有している記事となりますので、
ご解約後に他サイトに記載いただいても問題ございません。

しかしながら、解約日をもってferret Oneのデータはすべて削除されるため、
予め余裕をもって、該当記事の内容を保存していただきます様お願い申し上げます。

はい、できます。

残余ご利用料金を一括でお支払いする場合は、こちらよりお問い合わせください。

なお、月末月初にお問い合わせいただいた場合は、翌々月のお支払いよりご対応させていただきます。
可能な限りお早めにお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。