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- 請求先企業名を変更したい
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※その他事項で相談先が不明な場合は、貴社のCS担当の者へ直接連絡いただけますと幸いです。
※ferret Oneの操作方法を画面共有しながら質問したい方は、操作レクチャーをご利用くださいませ。
契約に関するお問い合わせ
請求書の送付先を変更したいので、手続きの方法を教えてください
請求書の送付先を変更される場合は、必要事項をご記入の上、こちらよりお問い合わせください。 お問い合わせを頂いた後、翌月に発行されるご請求書より送付先を変更させていただきます。
なお、月末月初にお問い合わせいただいた場合は、翌々月発行分より変更となる可能性がございます。
なるべくお早めにお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。
プランを変更したいので、手続きの方法を教えてください
別プランへの変更をご希望の場合、こちらよりお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。
お問い合わせを頂いた後、弊社担当者よりご連絡させていただきます。
ご契約のプランについては、設定 > 契約状況からご確認いただけます。
登録ユーザー（アカウント）を追加／メールアドレスを変更することはできますか？
はい、可能です。
オーナー権限でログインしている方は、登録ユーザー（アカウント）を追加することができます。
お客様の契約プランにより追加できるユーザー数が違いますのでご注意ください。
ユーザー数上限の確認方法はこちら
＞【画面説明】設定／契約状況
※2022年6月以降のオプションプランの金額が変更となります。
詳細は下記ページをご確認ください。
プラン変更ご希望の場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※オプション追加はいつでもできますが、オプションを外すのは契約更新のタイミングのみとなります。また更新30日前までに解約手続きをしない場合、1年毎の自動更新となります。
