行動履歴機能

ferret Oneで制作したサイト内のユーザー行動を可視化する機能です。
この機能では、ユーザーが「どの経路を通じて対象のページに到達したのか」「どのページからコンバージョンに至ったのか」など、
行動の流れを詳細に把握できます。
ユーザーの行動履歴を分析することで、興味・関心の傾向を深く理解し、質の高いコンテンツの企画に活かすことが可能です。
また、確度の高いユーザーがサイト内でどのような動きをしているかを確認することで、
訪問者の満足度を高めるための施策にもご活用いただけます。

Webサイトの導線を改善したいが、どのように改善すれば効果的かが分からない

インサイドセールスの提案トークの精度をさらに上げていきたい

Google Analyticsなどのアクセス解析では把握できない、個々のユーザーの詳細な行動ログを可視化できます。
 「このユーザーがいつ、どのページを何回見たのか」「どの導線でCVしたのか」など、個別レベルでのインサイトが得られるため、アプローチする際の営業活動やサイト改善に直結する情報として活用できます。

Webサイトの閲覧履歴・メール開封履歴・フォームCVなど、オンライン上の行動すべてをひとつの画面で複雑な設定をしなくても確認ができます。
複数のレポートを行き来したり、設定を細かく調整する必要がなく、誰でも迷わず確認できる設計となっております。
 

コンバージョンに至った行動パターンの傾向を把握することが可能なので、分析した行動パターンをもとに、同様の動きを取るユーザーを自動で検知する「行動検知」機能に設定することもできます。これにより、「今まさに検討フェーズに入っている可能性が高いユーザー」に対して、最適なタイミングでのアプローチを実現できます。

受注やMQLに至ったユーザーを「成功パターン」として捉え、
行動履歴をもとに共通点を分析することで、成果につながる施策を戦略的に検討できます。
さらに複数の成功パターンを比較することで、関心の高いトピックや効果が出にくい施策の傾向も把握可能に。
この分析を通じて、再現性のあるコンテンツ戦略や、より精度の高いマーケティング施策の構築が実現します。

架電前に行動履歴で「どのページをいつ見ていたか」「何に関心がありそうか」を確認することで、
個社に合わせた興味度の高いテーマに合わせたトークを準備できます。 たとえば「料金ページ」や「導入事例ページ」を直近で見ている場合は、検討フェーズが進んでいる可能性が高いため、
価格感や導入プロセスを具体的に案内し、商談につながる打ち出しがしやすくなります。

faq