ユーザー権限に新しく「営業権限」が追加されました

2025年9月24日

いつもferret Oneをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、MAプランをご利用中のお客様やferret Oneの顧客管理機能をご利用いただいているお客様からご要望の多かった「営業権限」を追加いたしました。

これにより、マーケティング担当者と営業担当者が共存してferret Oneをお使いいただきやすくなります。

これまでferret Oneでは4種類のユーザー権限をご用意しておりました（オーナー・管理者・コンテンツ制作/分析・分析）。しかしその中に「顧客管理はできるがサイト編集はできない」権限の用意がありませんでした。

◎：編集OK　◯：閲覧OK　×：閲覧も不可

顧客管理権限を渡そうとすると、サイト編集権限も渡さざるを得なくなる。

そのため、MAプランをご利用いただいているお客様を中心に、

• 営業担当者をferret Oneに追加して、顧客対応を任せたい
• ただし、その場合サイト編集もできてしまい、ページの上書きやサイト構造が変更されてしまうリスクがある
• そのため追加をためらい、結果としてMA機能の活用が進まない

こういった声を頂くことが多くありました。
そういった皆様の声を受け、今回「顧客管理◎・サイト編集×」の営業向けの権限セットを新たに開発いたしました。

今回のリリース内容となる、新しい権限セット「営業権限」の詳細をお伝えします。

リード情報の管理や、行動履歴・行動検知機能の活用、及び1to1メール・メールマガジンの作成ができます。
レポートの閲覧も可能です。
ただし、各種データのCSVエクスポートはできないようになっています。

サイト/ブログの編集・フォーム編集など、サイト管理に関わるメニューは操作できません。
これらは、営業権限のユーザーに対してはメニューそのものが非表示になります。

◎：編集OK　◯：閲覧OK　×：閲覧も不可

「営業担当者向け」の、ferret One活用ご紹介ページを作成いたしました。
営業メンバーに営業権限を付与し、効率的かつ効果的な動きをするためのferret Oneの機能と活用方法について紹介しております。
この機会にインプットし、より成果を高めていきましょう💪

【参考記事】営業メンバーがferret Oneを使いこなすポイント

今回は営業権限という新しい「権限セット」のリリースですが、来年以降、お客さま自身で各機能の権限付与をカスタマイズできる「カスタム権限」の開発も検討しております。
管理画面左のメニュー単位で、「アクセス不可/閲覧のみ可/閲覧＆編集可」をカスタマイズできる仕様を想定しております。（変更の可能性あり）
こちらは詳細が決まり次第、追ってお知らせいたします。
権限のカスタマイズに関するご要望がございましたら、お気軽にCS担当までご相談ください。