初オンライン開催!ferret Oneユーザー同士の
「サイト改善&パーツ活用術」シェア会

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初オンライン開催!ferret Oneユーザー同士の「サイト改善&パーツ活用術」シェア会

いつもお世話になっております。

ferret One カスタマーサクセス部の長谷川です!

本日は、2月5日に開催されたユーザー参加型イベント「ゆるっと新CMS活用シェア会 〜みんなの工夫を知ろう〜」のイベントレポートをお届けします。
(ferret Oneユーザーコミュニティ「U_fO(ユーフォー)」について詳しく知りたい方は、コミュニティご紹介ページをご覧ください。)

今回のイベントは、ferret Oneユーザー同士で、自社サイトで実践しているデザインのこだわりやパーツ活用の工夫を「持ち寄り形式」で共有し合う、コミュニティ(U_fO)初となるオンライン開催のイベントでした。

当日は、ferret Oneを3年以上活用いただいているユーザーの方々も参加し、長年の運用経験に基づいた
「このパーツを使ってユーザーへの動線を工夫しています」
「記事制作のデザインにかける工数を削るために活用するパーツを固定化しました」

といった、現場ならではの生きたノウハウが飛び出しました。

さらに、ferret Oneクリエイターズの制作ディレクターもプロの視点からアドバイスを行い、参加者の方々がサイト改善に活かせるヒントを多く持ち帰ることができた1時間となりました。

<参加者さんからのお声>

本レポートでは、当日発表いただいた資料を用いながら、5社の発表内容をご紹介します。
文中の企業名は敬称を省略して記載しております。

株式会社ルネサンス

  • 事業内容: 総合スポーツクラブ運営、自治体・企業向けヘルスケア事業

  • ターゲット: B2B(企業・自治体)、介護施設

  • 対象サイトURL:https://rena-bg.s-re.jp/

【発表内容】

村木 氏:「新CMSの『ズームスライドショー』を活用してLP全体の質感を高めつつ、縦長のページでもスムーズにアクションへ移れるよう動線を工夫しています。また、これまで画像制作に手間がかかっていた『吹き出しパーツ』も手軽に導入できるため、お客様の声を配置する際に重宝しています。」

①縦長のLPにおけるコンバージョン(CV)機会の最大化

②ユーザーの声の視覚的工夫・自治体との取引実績を活かした信頼性の醸成

ferret Oneクリエイターズの制作ディレクター佐藤からのコメント

新CMSパーツのデザイン面でのリッチさと、機能的なパーツの両軸をうまく使いこなしていますね!この『吹き出しパーツ』はユーザーさんからの要望も多かったもの。導入事例はもちろん、ブログ記事を対談形式で見せたい時にも凄くおすすめです。

株式会社エルテス

  • 事業内容: デジタルリスクマネジメント(SNSリスク、内部不正対策等)

  • ターゲット: B2B企業全般

  • 対象サイトURL:https://eltes-solution.jp/

【発表内容】

辛 氏:「『タブ切り替えパーツ』を活用し、煩雑だったお知らせ欄を整理して、一覧ページへの自然な回遊動線を設計しました。また、導入事例では『絞り込み検索パーツ』を導入し、サービスや課題別にフィルターをかけることで、ユーザーが求める情報へ即座に辿り着けるよう工夫しています。」

トップページの「お知らせ」セクションにおいて、異なるカテゴリーが混在しているため、視認性と探しやすさを改善

②導入事例ページの検索性の向上や導入実績数での信頼性の醸成

ferret Oneクリエイターズの制作ディレクター佐藤からのコメント

タブ切り替えパーツを使って、読みたいコンテンツへしっかり誘導させる構成は、まさにユーザー視点の素晴らしい活用例だと思います。FAQなどがボリューミーになってしまう場合にも、このパーツでカテゴリー分けするのは凄く有効です。あと、30個以上のロゴを1枚の画像にまとめて信頼性として見せる工夫も、とてもいい事例だなと思って拝見しました!

株式会社アテナ

  • 事業内容: 総合BPOサービス(DM発送、物流、コールセンター等)

  • ターゲット: B2B企業全般

  • 対象サイトURL:https://www.atena.co.jp/

【発表内容】

木村 氏:「『テキストタグ風パーツ』を使い、導入事例の業種やサービスを一目で判別できるラベル表示を実装しています。また、パーツ活用をルール化し、記事の視認性向上と制作スピードの短縮を両立させる工夫をしています。」

事例のTOPページのカテゴリーを一目で把握できるラベル設計

②ブログページのデザインの固定化

ferret Oneクリエイターズの制作ディレクター佐藤からのコメント

ご紹介いただいた『テキストタグ風パーツ』は、実は私たち制作ディレクター陣もイチオシのパーツなんです!デザインのアクセントになりますし、見出しに添えて『何について書かれた見出しなのか』を端的に伝える装飾としても優秀だと思っています。

株式会社電通総研テクノロジー

【発表内容】

佐々木 氏:「ferret Oneでは直近サイトを公開したばかりなので、公開から現在に至るまでの取り組みを共有させていただきます!ベーシックさんにサイトを作ってもらった後、サイトの細かい改善を沢山行い、【公開から1か月でGoogle検索4位】になりました。」

ferret Oneクリエイターズの制作ディレクター佐藤からのコメント

他の方とはまた違った工夫の発表でいいですね!デザインによる視覚的な訴求も重要ですが、検索エンジンがサイト構造を正確に理解するための最適化や、閲覧者が「どのようなサイトであるか」を迷わず把握できるよう配慮されたテキスト情報の整理は、サイト運営において極めて重要な要素ですね。こうした改善の積み重ねが、成果へと繋がっているのだと思います。

株式会社LDcube

  • 事業内容: 人材育成支援(社内講師育成、教育支援ツール等)

  • ターゲット: B2B企業、人事担当者

  • 対象サイトURL:https://ldcube.jp

【発表内容】

立松 氏:「コンテンツ量が多いため、膨大な情報から必要なものを即座に見つけられるようナビゲーションに検索パーツを設置しています。また、複雑になりがちなサービス体系も『タブ切り替えパーツ』で構造化し、見せ方にも工夫をしています。」

①コンテンツ増加に伴う検索性の向上

  • 対象ページ・箇所:ナビゲーション箇所
  • 使用パーツ・機能:「検索パーツ」
  • 工夫のポイント:ナビゲーション上部に検索窓を固定設置。コンテンツが増えてもユーザーが知りたい情報へ即座に辿り着けるようにしています。

②テーマごとの各ソリューションの視認性の工夫

  • 対象ページ・箇所:サービス・ソリューション紹介箇所
  • 使用パーツ・機能:「タブ切り替えパーツ」
  • 工夫のポイント:複数のソリューションを「タブ切り替えパーツ」を用いて、同一画面内で各サービスの内容を比較・参照できるように工夫しています。

ferret Oneクリエイターズの制作ディレクター佐藤からのコメント

検索パーツを多用して、ユーザーがキーワードから課題を探せるようにしている点は、検討層の体験として凄くいいですね!ブログ記事からサービス紹介ページへ遷移させるためのボタンやバナーの配置も、ユーザーが知りたい情報に即座にたどり着けるよう、視点に立って凄くよく考えられているなと感じました!

さいごに

今回の「ゆるっと新CMS活用シェア会」は、ferret Oneユーザー同士で自社サイトの工夫について直接情報交換を行う、コミュニティ(U_fO)として初の試みとなりました。ユーザー同士の交流が深まっただけでなく、お互いのノウハウを共有し高め合える非常に有意義な時間になったのではないでしょうか。

参加いただいた企業からは、「もっと他のferret Oneユーザーの工夫も知りたい」といった声や、「非常に貴重な情報だったので、視聴専門の枠も作ったほうがいいのではないか」といった前向きなご意見も数多く寄せられました。

今後もferret Oneユーザー同士で情報交換や意見交換を行い、共に成長し交流できる機会を継続して作っていきたいと考えています。本イベントにご参加いただいた皆様、そして素晴らしいノウハウを披露してくださった登壇企業の皆様、誠にありがとうございました。

ferret One ユーザーコミュニティのご案内

ferret Oneでは、今回のようなユーザー様による事例発表会を不定期で開催しております。現在、コミュニティ会員数は300名に迫っており、マーケティングの知見を深め合う限定コンテンツやイベントを多数実施しております。

<コミュニティにご参加いただくメリット>

  • ferret Oneユーザー間交流:オンライン上での情報交換や、対面での交流会への先行ご招待
  • プロダクトへの参画:機能改善要望ができる「目安箱」の投稿や、新機能の先行モニターへのご案内

他のferret Oneユーザーと繋がりたい、同じ立場の横のつながりを作りたいという方は、ぜひお気軽にコミュニティへご参加いただけますと幸いです。皆様のご参加を心よりお待ちしております!

長谷川 典子|ferret One CS
長谷川 典子|ferret One CS
2021年より株式会社ベーシックへ入社。カスタマーサクセスでWebサイトの戦略設計やマーケティングの戦略設計のオンボーディングを担当し、2025年5月からカスタマーサクセス部へ。コンテンツ設計や顧客のコミュニケーション設計を行い、現在はU_fOコミュニティマネージャーを担当。 経歴:大手総合化学メーカーで営業アシスタント/クラウドソーシングサービスの営業を担当。
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